Federconsumatori

Associazione di Servizio e di Tutela dei Consumatori Utenti

Federconsumatori è un’Associazione libera e democratica, nata nel 1988 con il contributo della CGIL e riconosciuta ai sensi del Codice del Consumo e della Legge Regionale n. 6 del 2003, che difende gli interessi di consumatori e utenti.

Federconsumatori si occupa di:
■ dare al cittadino tutta l’assistenza per la difesa dei suoi diritti;
■ svolgere un’azione preventiva, rivolta alle istituzioni e ai soggetti del mercato, per migliorare la qualità dei servizi e dei prodotti e per rimuovere le cause che ne limitano l’accesso;
■ informare i consumatori sui loro diritti;
■ promuovere l’educazione ai consumi;
■ difendere il risparmio;
■ intervenire contro la pubblicità ingannevole;
■ intervenire nella scelta dei pubblici poteri che interessano l’utenza;
■ rivendicare servizi efficienti, gestiti con trasparenza e a costi contenuti;
■ combattere tutte le forme di illegalità, di truffa e raggiro;
■ rivendicare regole che difendano i cittadini dai soprusi;
■ promuovere azioni individuali e collettive di tutela dei consumatori
■ sportello sovraindebitamento
■ sportello famiglia